- Przedmiotem usługi jest przeprowadzenie wzorcowania obiektów pomiarowych wymienionych w ofercie.
- Zleceniodawca zobowiązuje się dostarczyć i odebrać z Laboratorium Pomiarów Temperatury LimathermSensor Sp. z o.o. przyrządy pomiarowe na własny koszt i ryzyko w ustalonym terminie. Zleceniodawca określa w zleceniu sposób dostarczenia i odbioru przyrządów pomiarowych. Jeśli przyrządy są dostarczane poprzez firmę kurierską, Zleceniodawca określa w zleceniu nazwę firmy i numer zawartej z nią umowy. W przypadku braku informacji o sposobie wysyłki, po wykonaniu usługi przyrządy zostaną odesłane na koszt Limatherm Sensor Sp. z o.o., z dopisaniem kosztów transportu do faktury za zrealizowane zlecenie.
- W przyrządu wzorcowania w siedzibie klienta, Zleceniodawca zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do wzorcowanych przyrządów i zagwarantowania właściwych warunków środowiskowych podczas wzorcowania. W przypadku gdy warunki w miejscu pracy byłyby sprzeczne z przepisami BHP i zagrażały zdrowiu lub życiu pracownika wykonawca może odstąpić od realizacji zamówienia.
- Przyrządy pomiarowe dostarczone do wzorcowania powinny być sprawne i kompletne wraz z wyposażeniem (np. baterie, zasilacz) oraz instrukcje obsługi.
- Przyrządy pomiarowe powinny być dostarczone na adres: Limatherm Sensor Sp. z o.o. Laboratorium Pomiarów Temperatury, ul. Skrudlak 1, 34-600 Limanowa z dopiskiem „LABORATORIUM”. Gwarantuje to dostarczenie paczki do Laboratorium w dniu dostarczenia jej do magazynu Limatherm Sensor. W innym przypadku może nastąpić opóźnienie realizacji usługi.
- W przypadku stwierdzenia niesprawności przyrządu lub konstrukcja dostarczonego przyrządu nie pozwalana przeprowadzenie usługi wzorcowania, Laboratorium odstąpi od wzorcowania, o czym poinformuje niezwłocznie Zleceniodawcę. Wystawiony zostanie protokół odstąpienia od wzorcowania z uzasadnieniem i pobrana opłata 100 zł/netto.
- Zlecenie wykonania usługi powinno zawierać: dane zleceniodawcy do wystawienia faktury, nazwę i numery fabryczne przyrządów pomiarowych (w razie braku nr fabrycznego, Laboratorium nadaje własny numer),dane osoby do kontaktu w sprawie wzorcowanych przyrządów (nr tel. e-mail).
- Laboratorium przeprowadza wzorcowania przyrządów pomiarowych zgodnie z metodami opisanymi w swoich procedurach pomiarowych, w zakresie określonym przez klienta. Aktualny zakres pomiarowy oraz zdolności pomiarowe CMC podane są na stronie Polskiego Centrum Akredytacji nr zakresu AP 108.
- Wykonanie usługi będzie dokumentowane wystawieniem świadectwa wzorcowania.
- Istnieje możliwość wykonania usługi w terminie krótszym niż standardowy, po wcześniejszym uzgodnieniu ceny uwzględniającej jej szybsze wykonanie.
- Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych pomiarowych zapisanych w pamięci przyrządu przed wykonaniem wzorcowania oraz podczas jego adiustacji.
- Skargi dotyczące wykonanych usług wzorcowania należy kierować do Kierownika Laboratorium (tel.: +4818 330 10 50, fax.: +48 18 330 10 04, e-mail: laboratorium@limathermsensor.pl).
- Laboratorium zapewnia ochronę danych Zleceniodawcy, których stał się posiadaczem w wyniku realizowanego zlecenia oraz pełną poufność.